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大理州人力資源和社會保障局勞動保障監察投訴舉報指南

時間:2018-08-20 15:57:45  來源:勞動保障監察科  作者:勞動保障監察科 徐志云

勞動者認為用人單位侵犯其勞動保障合法權益的,有權向勞動保障行政部門投訴。

任何組織或者個人對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為,都有權向人力資源和社會保障行政部門舉報。

人力資源和社會保障行政部門應當為舉報人保密;對舉報屬實,為查處重大違反勞動保障法律、法規或者規章的行為提供主要線索和證據的舉報人,給予獎勵。

一、哪些情況可以向勞動保障監察機構舉報投訴

(一)用人單位非法招用未滿十六周歲未成年人的;

(二)用人單位在招用勞動者時收取保證金、押金等費用或者扣押勞動者證件的;

(三)用人單位不依法簽訂勞動合同或者違法解除勞動合同的;

(四)用人單位強迫勞動者延長工作時間的;

(五)用人單位克扣或者無故拖欠勞動者工資的;

(六)用人單位拒不支付或者不按標準支付勞動者延長工作時間的工資報酬和節假日工資報酬的;

(七)用人單位低于當地最低工資標準支付工資的;

(八)用人單位解除勞動合同后,不按照勞動保障法律、法規、規章的規定給予勞動者經濟補償的;

(九)用人單位違反女職工、未成年工特殊勞動保護規定的;

(十)用人單位使用應當取得而未取得國家職業資格證書的勞動者從事相應技術工種的;

(十一)用人單位不依法參加社會保險的;

(十二)職業介紹機構、職業技能培訓機構和職業技能鑒定機構違反國家有關職業介紹、職業技能培訓和職業技能考核鑒定的規定的;

(十三)其他違反勞動保障法律、法規、規章的行為。

二、向勞動保障監察機構舉報投訴應當符合下列條件

 (一)有明確的被舉報投訴單位名稱、地址和聯系電話等;

(二)有具體的舉報投訴請求事項、事實依據或基本線索,如具體的違法時間、違法行為、違法過程和結果等;

(三)未超出2年的舉報投訴期限(違法行為有連續或繼續狀態的,自行為終了之日起計算);

(四)舉報投訴請求事項屬于勞動保障監察職權范圍;

(五)屬于本級監察機構管轄范圍。

三、勞動者怎樣向勞動保障監察機構舉報投訴

(一)直接來訪。投訴舉報的人員可以直接到用人單位(務工地)所在縣市人力資源和社會保障部門勞動保障監察機構反映情況;

(二)書面來信。請按寄信要求,寫清收件人的詳細情況,以免誤投或丟失,包括:收件人地址、單位、郵政編碼等;

(三)撥打服務熱線進行咨詢,全省統一電話12333;

(四)來電或傳真舉報投訴?梢灾苯訐艽虍數毓嫉呐e報電話,不知道舉報電話的,可通過當地12333114查詢。

來訪舉報投訴的,要認真填寫舉報投訴登記表,確保其真實性,以便勞動監察部門調查處理。如果能夠提供被舉報投訴單位涉嫌違法的相關證據材料,請盡可能地提供。如果有5人以上共同舉報投訴的,請推選3人作為代表。

四、明確投訴事項管轄范圍

勞動者投訴舉報前應當明確違法行為發生縣市、區。按照屬地管理的原則,投訴舉報違反勞動保障法律法規用人單位的,原則上到用人單位(或務工)所在縣市(兩區一委)人力資源和社會保障局。

五、到管轄縣市(兩區一委)人力資源和社會保障局勞動監察機構投訴時需要填寫和提供的材料

(一)填寫《投訴舉報登記表》。需要如實填報以下事項:

1.投訴人的姓名、性別、年齡、工作單位及崗位、住所和聯系方式;

2.被投訴單位(個人)的名稱、地址、法定代表人或主要負責人的姓名、性別、職務,電話;

3.合法權益受到侵害的事實;

4.具體投訴請求事項;

(二)提供相關證據材料

1.本人身份證及復印件;

2.有關證據材料(盡可能提供):勞動合同書原件及復印件;工資支付憑證(如工資卡銀行流水賬單或欠條);工作證、服務證等證件;其它能證明與用人單位存在事實勞動關系的材料。

六、勞動保障監察機構不予受理的情形

(一)違反勞動保障法律、法規或規章的行為在2年內未被勞動保障行政部門發現,也未被投訴的;

(二)投訴請求事項應當或已經按照勞動爭議處理程序申請仲裁,或已向人民法院提起訴訟;

(三)不屬于勞動法調整范圍或勞動保障監察職權范圍的;

(四)投訴請求事項不明確的;

(五)沒有提供有關線索且被投訴單位的違法事實不清的;

(六)不提供被投訴單位的名稱、住所以及違法事實等基本情況的;

(七) 投訴內容經核查,與事實不符的;

七、勞動保障監察查處案件一般流程

人力資源和社會保障局勞動保障監察機構收到舉報、投訴后有權利進行調查和現場檢查,并在60個工日內(情況復雜的,可延長30個工作日)做出處理決定。

一般處理流程為:接待投訴舉報、案件登記、案件審查、指定辦案人員、調查取證、處理處罰建議、審議(撤銷立案、告知或聽證、再調查取證)、作出處理處罰決定、送達、檢查執行情況、移送司法機關、結案、歸檔(報備)。

八、勞動保障監察投訴舉報及聯系方式

   大理州人力資源和社會保障局勞動保障監察支隊 2316358

   大理市人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊  2251716

   漾濞縣人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊 7524469

   永平縣人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊 6522606

   云龍縣人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊 5523584

   巍山縣人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊 6120714

   南澗縣人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊 8521426

   彌渡縣人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊 8161390

   祥云縣人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊  3133209

   賓川縣人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊 7140122

   鶴慶縣人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊  4124555

   劍川縣人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊 4521637

   洱源縣人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊 5127964

   州創新工業園區人力資源和社會保障局  2327554

   大理省級旅游度假區人力資源和社會保障局 2681178

   大理海開委人力資源和社會保障局   3159505

 

 大理州人力資源和社會保障局

  2018816 

 

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